قوانین و مقررات

ضمن عرض خوشامد به شما مشتری گرامی، قوانین و مقررات وبسایت به شرح ذیل خدمت شما اعلام میگردد:

-کالا(ها)ی مورد نظر را انتخاب کرده، در صورتی که از قبل ثبت نام کرده اید، وارد شوید و در غیر اینصورت ثبت نام سریع را انتخاب کرده و به انتخاب نوع پرداخت رفته و خرید خود را انجام دهید
-امکان پرداخت آنلاین و غیر آنلاین وجود دارد که برای پرداخت غیر آنلاین لازم است هماهنگی های لازم از طریق تماس انجام شود
-تمامی محصولات دارای گارانتی رسمی میباشد
-ارسال با توجه به نوع محصول حداقل از یک روز کاری بعد از خرید و بوسیله رانندگان ما، پست تیپاکس، باربری و ...  انجام خواهد شد
-مرجوع یا تعویض کالا در صورت داشتن ایراد هنگام تحویل و از ابتدا قبل از استفاده، در همان روز قابل انجام میباشد که لازم است از طریق تماس تلفنی این فرایند انجام شود
-در صورت وجود نارضایتی مشتریان عزیز میتوانند با کلیک بر روی لینک ثبت شکایت کلیک کرده و به صفحه فرم تماس منتقل شده یا از طریق شماره تلفن و ایمیل مجموعه, اطلاعات و شکایت خود را اعلام فرمایید تا در اسرع وقت به آن رسیدگی شود
-ساعت پاسخگویی فروشگاه 10-21 میباشد که این بازه بمنظور پشتیبانی تا ساعت 23 نیز ادامه دارد
-اولویت با تسویه قبل از تحویل میباشد اما در صورت وجود شرایط ممکن است گاها امکان تسویه درب منزل در تهران وجود داشته باشد
-مدت و نحوه خدمات پس از فروش هر محصول بسته به شرکت  ارائه دهنده متفاوت میباشد
-کرایه حمل به عهده مشتریان محترم میباشد
با تشکر از حسن انتخاب  شما، با آرزوی رضایت و لحظاتی خوش برای شما عزیزان.

تماس با ما

09202262726

info@vitahome.ir

جهت هماهنگی خرید حضوری تماس بگیرید دفتر مرکزی: شریعتی - پل رومی دفتر قرارداد با پروژه ها: نیاوران - بوکان *مجموعه ویتا هوم هیچ گونه فروشگاه، نمایشگاه یا شوروم عمومی و شعبه ندارد*

درباره ما

مجموعه ویتا (سپهر شبکه تجارت) با سی سال سابقه به عنوان نماینده و وارد کننده برتر و فعال برندهای مختلف خارجی و ایرانی انواع لوازم خانگی و آشپزخانه در خیابان های شریعتی، جمهوری و امین حضور، به شکل توزیع و تک فروشی فعالیت داشته و اکنون نیز بصورت آنلاین و با نام "ویتا" هم در خدمت مشتریان عزیز میباشد. فروشگاه اینترنتی ویتا بزرگترین و متنوع ترین وبسایت فروشگاهی لوازم خانگی میباشد که انواع محصولات و به مناسبترین قیمت و با تضمین اصالت و سلامت کالا، در آن ارائه میشود

مجوز ها

  • logo-samandehi

پیگیری سفارشات و ارسال

کلیه حقوق این سایت برای فروشگاه ویتا محفوظ است All right reserved for Vitahome.ir Copyright © 2023